Ga direct naar inhoud

Formulier storing melden

Formulier | 02-07-2019

Via het onderstaande formulier kunt u een storing melden bij Agentschap Telecom.

Storing melden

Straatnaam + huisnummer

U ontvangt een kopie van deze melding op dit e-mailadres

Zodat wij aanvullende gegevens op kunnen vragen indien nodig

Wanneer kunnen we u het beste bellen?

Zo duidelijk mogelijk noteren. Indien bekend ook straatnaam, huisnummer, plaatsnaam noteren. Als het de locatie is die u al ingevuld heeft, dan kunt u dat hier ook aangeven.

Hoe ervaart u de storing? Wat gebeurt er? Wat doet het niet of slecht?

Bijvoorbeeld altijd of op bepaalde tijdstippen

Informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens

Wij gebruiken uw gegevens om contact met u op te kunnen opnemen over de gemelde storing voor meer informatie en om u te informeren over de status van de gemelde storing. Uw informatie wordt niet met derden gedeeld.

Waarom worden deze gegevens gevraagd?

Wij gebruiken uw gegevens, met uw toestemming, omdat wij u anders geen terugkoppeling kunnen geven over de storing of u niet om meer informatie kunnen vragen.

Op welke manier worden uw gegevens verwerkt?

Wij gebruiken uw gegevens om de gemelde storing in behandeling te kunnen nemen. Uw melding wordt door onze eigen medewerkers behandeld. Uw persoonsgegevens worden niet met derden gedeeld.

Hoelang bewaren wij uw gegevens?

We mogen uw gegevens niet langer dan vijf jaar bewaren.

Wat zijn uw rechten?

Meer informatie over uw rechten vindt u op de pagina 'Privacy' (link opent in nieuw tabblad).

Akkoordverklaring *

Heeft u een spoedeisende melding?

Bij verstoring van nood-, spoed-, veiligheids- en luchtvaartverkeer, kunt u een spoedeisende storing melden. Meer daarover leest u op de pagina 'Melden storing (draadloze) apparatuur'