In situaties waar sprake is van een calamiteit kan een calamiteitenmelding worden gedaan bij het Kadaster. Dit kan via Klic-Online en telefonisch via 0800 0080.
Bij een melding via Klic-Online, ziet u direct op uw scherm welke beheerders op de plaats van de graafpolygoon een belang hebben geregistreerd en wat hun contactgegevens zijn. Als hier een beheerder van een net met gevaarlijke inhoud bij staat, bent u verplicht om contact op te nemen met deze beheerder, voordat u gaat graven. Deze beheerders zijn hiervoor 24 uur per dag bereikbaar.
Als u ervoor kiest om de calamiteitenmelding telefonisch te doen, houdt u dan het klantnummer bij de hand. Uw melding wordt dan juist geregistreerd en naar het juiste e-mailadres gestuurd.
Wanneer de calamiteit is opgelost kunt u deze afmelden door het hiervoor bestemde formulier volledig in te vullen.
Wij spreken van een calamiteit bij een onverwachte gebeurtenis waarbij persoonlijk letsel of grote schade dreigt. Ook bij ernstige leveringsonderbrekingen (een ziekenhuis zonder stroom) of in situaties waarbij mechanisch graven nodig is om de dreiging weg te nemen, is sprake van een calamiteit. In het Toetsingskader Calamiteitenmeldingen vindt u in welke situaties er sprake is van een calamiteit.