1. U bevindt zich op: Home
  2. Frequentiemanagement
  3. > Storing op draadloze apparatuur in en om het huis

Storing op draadloze apparatuur in en om het huis

Draadloze apparatuur in en om het huis kan last hebben van storing. Denk bijvoorbeeld aan:

  • draadloze telefoons
  • draadloze modems en/of routers
  • draadloze babyfoons
  • draadloze hoofdtelefoons of luidsprekers
  • elektronische garagedeuropeners
  • alarminstallaties
  • centrale deurvergrendelingen van auto’s

Hier volgt een aantal tips voor het oplossen van storingen:

  • Zorg dat u een goedgekeurd apparaat bezit

Elektronische apparaten moeten voldoen aan wettelijke eisen. U herkent goedgekeurde apparaten aan een CE-markering. Sommige apparaten zijn ook voorzien van een Alert-teken. Dit betekent dat er beperkingen zijn voor het gebruik van het apparaat. Controleer in zo’n geval in de gebruiksaanwijzing of u het apparaat in Nederland mag gebruiken.

  • Zet het apparaat eens op een andere plaats
  • Schakel over op een andere frequentie

Schakel – indien mogelijk – het apparaat over op een andere frequentie. Zoek naar knopjes met aanduidingen als ‘Channel’, ‘Kanaal’ of ‘A’ of ‘B’. Soms moet u zulke instellingen in de software wijzigen. Raadpleeg daarom ook de handleiding van het apparaat. Let op: u moet zowel het zend- als het ontvangstgedeelte omschakelen.

  • Het apparaat wordt gestoord door een ander apparaat.

Draadloze apparaten kunnen elkaar storen. Dat kan gebeuren als ze in de buurt van elkaar dezelfde frequentie gebruiken. Een sterk signaal van het ene apparaat kan storen op een ander apparaat. U kunt de oorzaak van een storing achterhalen door systematisch alle mogelijke stoorbronnen aan en uit te zetten. Let wel: het storende apparaat kan ook bij buren of de bewoners van enkele huizen verderop staan.

Storing melden

Heeft u na het lezen van de tips om storing op te lossen nog steeds storende apparatuur, dan kunt u uw storing melden.

Procedure

  • Open de applicatie
  • Vul uw gegevens in
  • Volg de instructies

Om uw melding te kunnen verwerken, hebben wij uw gegevens nodig. U kunt natuurlijk ook kiezen voor een anonieme melding van uw storing. Wij nemen uw melding dan mee als tip voor verbetering.

Helpt dit allemaal niet? Raadpleeg dan uw leverancier.

Share |